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Created with Pixso. Created with Pixso. 회사 소개 Created with Pixso. 자주하는 질문

자주하는 질문

당신은 우리 나라에서 대표 또는 파트너를 가지고 있습니까?

예, 우리는 몇몇 국가에서 대표와 파트너들을 가지고 있습니다. 고객들이 미안하지만, 우리의 지방 대표 또는 파트너들로부터의 지원을 원하면 정보와 연락해서 우리에게 문의하세요.

특화를 지원하시겠습니까?

예, 우리는 특화를 지원합니다. 대부분의 시험 장비와 시험 시스템은 고객의 특별한 견본을 기반으로 맞춤화되어야 합니다. 요구를 시험하면서, 고객들은 우리에게 그들의 견본 세부 사항을 제공합니다, 우리가 따라서 고안된 제안을 할 수 있습니다.

싸여진 제품은 어떻습니까? 

1 : 첫 번째 단계는 강인성 인장 멤브레인으로 장비를 깨끗한 채로 유지하는 것입니다.

2 : 두번째 단계는 장비를 스크래치, 충돌, 마찰과 등에서 막기 위해 쇼클프로어브 epe 진주로 만드는 면을 사용하는 것입니다.

3 : 마지막 단계는 표준 나무 상자를 이용하는 것입니다.

제품을 설치하고 사용하는 방법?

우리는 영어 버전에서 교육 문서와 운전 비디오를 운영하는 것 제공할 것입니다. 또한 비디오 전화를 통한 원격 교습은 대형 실험 시스템 프로젝트를 위해, 이용 가능합니다, 우리가 현장 설치와 교육 서비스를 제공할 것입니다.

어떻게 당신이 당신의 상품이 고장나면 솔루션을 제공할 수 있습니까?

우리의 엔지니어들은 야기되었던 문제를 분석할 것이고 우리가 한걸음씩 문제를 해결하기 위해 당신을 안내하기 위해 기술적 서비스 군 접속 영상 전화기, 위챗, 스카이프와 왓츠앱을 구축할 수 있습니다. 동시에, 우리는 완전 명령어, 회로도, 혹한 다이어그램, 구조 권과 결함 분석 솔루션을 제공할 것입니다 ; 만약 온 사이트 서비스가 필요하면, 출장 비용이 양쪽 파티들에 의해 협상되어야 합니다.

얼마나 오래 당신의 시험 장비의 보증이 커버되었습니까?

우리는 부속물을 위한 프리 파트 치환계 서비스에 일년을 제공합니다. 기계가 약간의 문제가 있다면 우리는 기계 보증 기간 동안 프리 파트를 공급할 것입니다. 우리가 또한 무료 일생의 애프터 서비스를 공급하는 동안.

당신의 제품이 어느 나라에 팔았습니까?

더 20개국과는 다른 우리는 미국, 오스트레일리아, 이집트, 핀란드, 독일, 한국, 필리핀, 싱가포르, 대한민국, 스페인, 태국, 터키, 영국, 베트남과 같은 국가를 각인각색에 팔았습니다.

당신의 운영 체제에 대한 다양한 언어 옵션이 있습니까?

일반적으로, 우리는 영어여서 제공할 수 있고 중국어, 다른 언어가 주문형일 수 있습니다.

전달된 제품은 어떻습니까?

일반적으로, 배송 방법은 고객의 선택에 의해 종속됩니다, 시누오가 해상 수송, 항공 운송 서비스, DHL/IPS/FEDEX/TNT, 유럽 국가를 위한 유럽 열차 교통, 중동을 위한 특별한 수송 라인, 미국, 등과 같은 급행 봉사를 제공할 수 있습니다.

당신이 어느 인증을 가지고 있습니까?

우리의 회사는 ISO 9001 인증을 통과했고 우리의 표준 장비의 일부가 CE 인증서를 통과했습니다, 자사 제품의 모두가 ISO 17025 인증된 실험실, 등에 의해 제 3자 보정을 통과할 수 있습니다.

당신의 장점이 무엇입니까?

시누오는 10이지 생산하는 시험 장비의 경험과 시험 장비를 위해 모든 세부의 정밀 제어를 보장하기 위한 13 과정과 5 번 품질 관리를 가지는 기술 팀을 있습니다.

얼마나 오래 그것이 순서 배치에서부터 상품 배송까지 걸릴 것입니까?

기계가 주식에 있기 때문에, 우리는 각각 기계를 위해 완전한 ERP 시스템과 BOM 테이블을 가집니다, 일반적으로 기계가 주식에 없기 때문에, 배달 시간이 2 영업일입니다, 디버깅을 포함하는 전달 시간이 큰 시험 시스템 또는 완전히 새로운 R&D 기계를 위해, 20~30 영업일입니다, 디버깅을 포함하는 배달 시간이 60~90 일입니다.

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